Definición: 


Los distintos cambios y avances en la capacidad de acumulación, gestión y procesamiento de información a través de dispositivos inteligentes, no sólo computacionales, aporta diferentes sentidos y significados a la interacción por medios electrónicos.  La idea de interacción social aquí planteada, no solo considera la posibilidad de conexiones uno a uno o uno a muchos; sino que supone la posibilidad de indagar, consultar, aprender, conocer o decidir colectiva y colaborativamente.





Descripción: 


En años recientes la Web paso de ser informativa en tanto sistema de acumulación y consulta de información, a constructiva y deliberativa.  Es así que, la Web 2.0, se refiere a la posibilidad de construcción distribuida y colaborativa de contenidos web. Ahora, la Web 3.0, se refiere a la idea de trasformar la Web en una base de procesamiento inteligente de la información, para lo cual los datos allí acopiados se hacen accesibles y gestionables no sólo por humanos sino por máquinas con interfaces de inteligencia artificial como la Web Semántica o la Web Geoespacial (Ostergaard y Hvass, 2009). [1] 


El aspecto central de esta transformación es que, los sujetos y aquí ciudadanos interesados, pasan de ocupar un lugar pasivo en tanto consumidores de datos o de servicios; para posicionarse como fuente de información y analistas de la misma a través del vínculo creativo entre Colaboración - Información y Conocimiento.


En términos de agenda pública surge la necesidad de proveer nuevas decisiones para potenciar dicha transformación:


1. Desarrollar un sistema regulatorio para la información pública abierta a consulta por terceros y por máquinas.

2. Proveer plataformas para el aprovechamiento de dicha información

3. Disponer de sistemas de colaboración entre actores para maximizar el uso de la información disponible

4. Abrir los sistemas de gestión de conocimiento hacia estrategias de “croud sourcing”  


Adicionalmente, es importante incorporar en los procesos de formación y apropiación digital este conjunto de interfaces de modo que, no se profundicen las brechas digitales mencionadas en otro de los determinantes de inclusión, agregando a ella la brecha de procesamiento. En otros términos, en la medida que la interacción social se hace más cualificada en tanto se apoya en mas y mejores interfaces de procesamiento y análisis; el acceso a información cerrada, plana y no gestionable puede generar una nueva brecha entre usuarios o consumidores y productores de información útil para la acción pública y la toma de decisiones. 

Recomendaciones:




Determinante
Principal:
Interacción e Interfaces Tecnológicas

Determinantes
Influyentes:
Masificación / Apropiación TIC